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我的陌拜体会:心理、技能和着装三件套

发布者:陕西钧测检测技术有限公司发表时间:2021-11-12
  最近我常与其他部门一同前往施工工地洽谈公司合作业务。
  在我看来,陌生拜访不是一种营销方式,有时候还会比较低效,但作为营销人员,这是必不可少需要掌握的技能。
  陌生拜访前,你真的准备好了吗?
  “我不敢”,
  “好丢人”,
  “被保安拦住怎么办”,
  “被前台嫌弃怎么办”,
  “受不了别人抵触、开赶的眼神”
  ...
  首先,是心理上的准备
  这也是最重要的一关
  1.明确目的,自己不是来推销的,是来帮助客户的。“我是来帮助客户的,我是来帮助客户的,我是来帮助客户的”重要的事情说三遍。
  2.明确和客户的关系是等价交换,平等互助,自己不是求人的。
  3.被拒绝,吃闭门羹,很正常,很多成功的企业家当年被各种场合拒绝,学校、职场、客户等。
  4.制定目标,比如筛选10个客户,只要今天成功2-3个就可以了。
  5.不怕客户,这家不成,还有千万家等着我,现在不成,不代表后面也不成。
  其次,是业务上的准备
  要准备干货,因为大家的时间都宝贵,没有谁能心平气和的听你在这里白话很长时间,你必须做好业务上的准备:
  1.好不容易能够与客户面对面沟通,一定要珍惜,对自己的业务一定要熟悉。
  2.业务介绍,能给客户带来的帮助,解决什么问题,后期维护升级事宜等,当然还有专业,让客户认为确实有价值,有保障。
  3.不要滔滔不绝的光介绍自己的业务,要和客户互动,让他们提问,然后解答。
  4.不要急于求成,就当交个朋友,培养市场而已。聊开心了,成交水到渠成。
  最后,是着装的准备
  陌拜需要比较正式的穿着,但也不是穿正装,正装反而给人一种专业推销的感觉。不奇装异服,自己舒适,给人干净大方的感觉为好,女性可以化一点淡妆。
  在第一次陌生拜访客户,目的性不要太强。
  简单递递名片就可以,陌拜一般不可能一次就能获得客户的信任,因此前面2-3次都是为了熟悉彼此而做准备的。
  聊的好的可以分个A级,聊的一般的分B级,聊的不好的不需要的分C级,分文别类,对症下药。
  当然,如果业务多的数不清,源源不断的找上门,陌拜是非常低效且伤害心态的一种方式。
  如果当下没有什么突破口,没有成绩,陌拜是最锻炼人的一种方式;如果有条件,有其它方法,可以先给客户打个电话约时间,避免拜访的时候,客户不在的尴尬。
  以上就是我对于陌拜的理解。
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